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降低IT警报噪音和疲劳

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我们在Zenoss听到的两个最大的IT头疼问题是警报噪音和疲劳。为了帮助解决这些问题,我们与PagerDuty帮助企业成功克服这些痛点。最近,我们推出了更新版的PagerDuty ZenPack使用PagerDuty的V2 API和认证芝诺云

PagerDuty ZenPack使企业能够在365天24小时内更有效地监控和管理警报。通过可靠的监视和警报,企业能够尽快成功地解决IT问题,以维护正在进行的操作并最大限度地延长正常运行时间。

下面是PagerDuty ZenPack集成解决方案的一些亮点:

    1. 消除噪音,延迟和错误
      利用模型知情机器学习减少最多的警报声,以99.9975% - 确定最终的根本原因,只为可操作的事件创建实时PagerDuty通知。
    2. 公司优化业务流程的响应
      地图中最有活力的所有依赖的实时模型,复杂的现代IT环境,并简化了事件升级过程带来了更快的决议 - 大大缩短平均时间确认(MTTA)和平均解决时间(MTTR)。
    3. 秤你ITOM的生态系统Zenoss的基于云的平台
      秤监测和提供有价值的见解其它关键ITOM解决方案,包括警报管理,事件管理,CMDB,配置/编排,APM等等。

PagerDuty ZenPack功能

直接通过Zenoss提供PagerDuty ZenPack为您提供了只需点击一下扩展性能和统一监控的可用性和基础设施的报警和呼叫团队的能力。Zenoss的整合和PagerDuty允许团队来监控他们的整个基础设施,包括云计算,虚拟和物理IT环境。

  • 在创建活动Zenoss的基于断PagerDuty通知,所以人们立刻通知的问题,停机和停机
  • 在PagerDuty自动打开事件
  • 自动传播更改PagerDuty,适当地更新事件
  • 从整个企业的所有资源,以帮助处理实时的数据准确监控混合云环境(例如,谷歌云,AWS,OpenStack的,vSphere中,Nutanix等)
  • 提供终端到终端服务的影响的看法,帮助IT主动地了解所有的任何部署前或生产服务的依赖
  • 简化通过启用高云迁移重点突出事故路由到实时提供相关的和可操作警报
  • 提高整个企业的协同和可视性
  • 紧密集成IT开发、部署和运营团队的工作流程
  • 使用最新的PagerDuty API (v2)

这种集成的好处是经过时间考验的,是非常真实的。

  1. 平均的时间减少到分辨率(MTTR)由85%
  2. 减少对软件许可的监控90%
  3. 提高IT管理效率由50%

作为Zenoss和PagerDuty的长期共同客户,Cascadeo非常重视集成以及对它们业务的积极影响。Cascadeo的CTO Jared Reimer表示:“我们非常依赖Zenoss和PagerDuty ZenPack——这是Cascadeo的一个关键组件,可以确保我们只获得可操作的警报,并将信号从噪音中分离出来,使我们的NOC团队变得更加高效。”

这种集成增强了IT快速响应警报的能力,使得能够更快速、更可靠地解决关键问题。通过灵活的随叫随到调度和可定制的警报,用户可以更快地解决问题。

所以,如果你想开始减少您的警报声和疲劳,给我们发短信成立时间聊天。我们将继续享受谈话!

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