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减少你的IT警报噪音和疲劳

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我们在Zenoss听到这里的两个最大的IT头痛是警报噪音和疲劳。为了帮助解决这些问题,我们与之共同发展PagerDuty为了帮助企业成功地克服这些痛苦点。最近,我们推出了更新版本的PagerDuty ZenPack使用PagerDuty的v2 API和认证Zenoss云

PageRduty Zenpack使企业能够更有效地监控和管理警报24/7/365。通过可靠的监测和警报,企业能够尽快成功解决问题,以维护持续的操作并最大化正常运行。

以下是PagerDuty ZenPack集成解决方案的一些亮点:

    1. 消除噪音,延迟和错误
      利用模型知情的机器学习减少高达99.9975%的警报噪音-确定确定的根本原因,并仅为可行动的事件创建实时PagerDuty通知。
    2. 优化响应编排
      在最动态、最复杂的现代IT环境中映射所有依赖项的实时模型,并简化事件升级流程,从而实现更快的解决——极大地减少了平均确认时间(MTTA)和平均解决时间(MTTR)。
    3. 使用Zenoss云平台扩展你的ITOM生态系统
      可扩展监视,并为其他关键的ITOM解决方案提供有价值的见解,包括警报管理、事件管理、CMDB、供应/编排、APM等。

PageRduty Zenpack能力

直接通过Zenoss提供PagerDuty ZenPack使您能够在一次单击中扩展性能,并统一基础设施和随叫随到团队的监视和警报。集成Zenoss和PagerDuty可以让团队监控他们的整个基础设施,包括云、虚拟和物理IT环境。

  • 基于事件在Zenoss中创建PagerDuty通知,使人们立即得到问题、停机和中断的通知
  • 在PagerDuty中自动打开事件
  • 自动将更改传播到PagerDuty,适当地更新事件
  • 处理来自整个企业所有来源的实时数据,以帮助准确监控混合云环境(例如,谷歌cloud, AWS, OpenStack, vSphere, Nutanix等)
  • 提供端到端服务影响视图,帮助IT主动了解任何预部署或生产服务的所有依赖关系
  • 简化云迁移,实现高度集中的事件路由,实时提供相关和可操作的警报
  • 提高整个企业的协作和可见性
  • 紧紧地集成了IT开发,部署和运营团队的工作流程
  • 使用最新的PageRduty API(V2)

这种整合的好处是时间测试和非常真实。

  1. 减少平均分解时间(MTTR)85%
  2. 减少监控软件许可达到90%
  3. 提高IT管理生产率50%

Zenoss和PageRduty的长期共同客户Cascadeo,对其业务的一体化和积极的影响达到了高价值。Cascadeo CTO Jared Reimer表示,“我们非常依赖于Zenoss和PageRduty Zenpack - 它是Cascadeo的关键组成部分,确保我们只获得可操作的警报并将信号与噪声中的信号分开,使我们的NOC团队能够更加效率。“

这种集成增强了它快速响应警报的能力,使得关键问题可以更快可靠地解决。通过利用灵活的呼叫调度和可自定义的警报,用户可以更快地解决问题。

所以如果你想开始减少你的警报噪音和疲劳,向我们发送快速消息安排时间聊天。我们很乐意继续谈话!

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