减少你的IT警报噪音和疲劳

我们在Zenoss听到的两个最大的IT问题是警报噪音和疲劳。为了帮助解决这些问题，我们与PagerDuty帮助企业成功克服这些痛点。最近，我们推出了更新版的PagerDuty ZenPack使用PagerDuty的v2 API和认证芝诺云．

PagerDuty ZenPack使企业能够更有效地全天候监控和管理警报。通过可靠的监视和警报，企业能够尽快成功地解决IT问题，以维护正在进行的操作并最大限度地延长正常运行时间。

以下是PagerDuty ZenPack集成解决方案的一些亮点:

1. 1. 消除噪音，延迟和错误
      利用模型知情的机器学习减少高达99.9975%的警报噪音-确定确定的根本原因，并仅为可行动的事件创建实时PagerDuty通知。
   2. 优化响应编排
      在最动态、最复杂的现代IT环境中映射所有依赖项的实时模型，并简化事件升级流程，从而实现更快的解决——极大地减少了平均确认时间(MTTA)和平均解决时间(MTTR)。
   3. 使用Zenoss云平台扩展你的ITOM生态系统
      可扩展监视，并为其他关键的ITOM解决方案提供有价值的见解，包括警报管理、事件管理、CMDB、供应/编排、APM等。

PagerDuty ZenPack功能

直接通过泽诺斯提供PagerDuty ZenPack使您能够在一次单击中扩展性能，并统一基础设施和随叫随到团队的监视和警报。集成Zenoss和PagerDuty可以让团队监控他们的整个基础设施，包括云、虚拟和物理IT环境。

• 基于事件在Zenoss中创建PagerDuty通知，使人们立即得到问题、停机和中断的通知
• 在PagerDuty中自动打开事件
• 自动将更改传播到PagerDuty，适当地更新事件
• 处理来自整个企业所有来源的实时数据，以帮助准确监控混合云环境(例如，谷歌cloud, AWS, OpenStack, vSphere, Nutanix等)
• 提供端到端服务影响视图，帮助IT主动了解任何预部署或生产服务的所有依赖关系
• 简化云迁移，实现高度集中的事件路由，实时提供相关和可操作的警报
• 提高整个企业的协作和可见性
• 紧密集成IT开发、部署和运营团队的工作流
• 使用最新的PagerDuty API (v2)

这种集成的好处经过时间的考验是非常真实的。

1. 减少平均分解时间(MTTR)85%
2. 减少软件许可监控90%
3. 提高IT管理效率50%

Cascadeo是Zenoss和PagerDuty的长期共同客户，它高度重视整合并对他们的业务产生积极影响。Cascadeo首席技术官Jared Reimer表示:“我们非常依赖Zenoss和PagerDuty ZenPack，这是Cascadeo的关键组件，可以确保我们只获得可操作的警报，并将信号从噪声中分离出来，使我们的NOC团队变得更有效率。”

这种集成增强了IT快速响应警报的能力，使得更快速、更可靠地解决关键问题成为可能。通过利用灵活的随叫随到调度和可定制的警报，用户可以更快地解决问题。

所以如果你想开始减少你的警报噪音和疲劳，快给我们发信息安排时间聊天。我们很乐意继续谈话!