现代化的基础设施,行动和云计算管理:Gartner的IT基础架构监控最新建议

Gartner的市场指南IT基础架构监控工具Gartner的最新市场指南IT基础架构监控工具刚刚被释放,我们再次自豪地列入为代表的供应商。

不出所料,Gartner公司发现,客户趋势朝着采纳multicloud技术不断进步,它可以部署到并驾齐驱的监控平台上产生重大影响。一个监控解决方案需要能够扩展 - 不仅要处理在被监控的应用和基础设施堆栈有机增长还能提供能见度跨资源扩张混合云环境这是越来越模块化,动态的。

这里有五个关键Gartner公司建议,以使基础架构和运营(I&O)领导评估的概述IT基础设施监控(ITIM)解决方案。

1.“选择通过识别监测工具,以满足业务需求必须具备通过不同的工具类别,如APM和NPMD指标的ITIM工具可以提供和解决知名度的差距。”

在设置监控平台,总有标识之间的平衡行为什么是“整洁知道”对什么是“需要知道的。”走在一个方向太远了,一个IT团队可以找到自己背负着监测工具的笨拙堆栈和一个庞大的软件法案。走得太远在其他方向,他们将结束与IT盲点,以防止他们看到未来的大停电谈到之前。诀窍在于找到提供的重要健康指标都开阔的视野和深刻的视图详谈此事没有打破银行(或您的监控团队的灵魂)解决方案的正确的平衡。

2.“情境数据ITIM工具使用AIOps管理其他来源,如从云的本地监控工具可观测的指标从高度模块化的IT架构收集。”

Gartner预测,到2023年,ITIM解决方案购买的60%将用于高级分析的愿望考虑,因此AIOps能力已经成为一个关键的区别之间ITIM供应商。AIOps解决方案可在归纳整理大量的数据,使IT团队能够采取明确的行动来优化他们的应用程序的性能非常娴熟。只有根据Gartner对他们的能力,这两个ITIM和AIOps厂商认可的厂商一小撮(和Zenoss的是其中之一)。

3.“通过支持ITIM工具,提供更好的集成和互操作性与更广泛的ITOM工具,如ITSM,AIOps和自动化提高数据交换。”

一个Zenoss的客户我跟最近告诉我,我们对他的团队产品最重要的功能之一是它能够有效地路由故障报告直接到最有能力处理他们的人。相反,胡椒整个团队有数百电子邮件通知,只要东西是无法正常工作的(因为他们以前的解决方案用来做),Zenoss的与他们的ServiceNow售票系统的本地集成能够有针对性的专门的通知,为问题的解决最负责任的人。在整个团队的开销立即减少使该客户追求智能化,自动化等等问题,不仅可以正确地路由也自动解决。

4.“短名单由供应商提供的现代化的用户界面,支持云计算的本地架构和地址的DevOps监控需求减少刀具的管理开销。”

现代云计算的本地IT架构应该是解决组织内的各种角色的监控需求,从网络管理员到云架构师到的DevOps工程师现代的解决办法。监控接口必须是柔软的,足以使在事件响应小组不同的玩家进行可视化的方式,最有意义他们的基础设施。Zenoss的云内置使基础设施的关系,设备规格的现代观点,应用程序流数据和更多的在两个本地和云资源,从而实现从应用工程师到云管理员每个人都得到他们的数据的切片的动态视图。

5.“通过提供相关的不同的角色一样的CIO,应用开发者和商业领袖的见解定制的仪表板,增强非IT团队的决策。”

由于不断增加的IT的关键性服务,以提供强大的业务成果,企业的IT基础架构的健康已成为更有趣的关键利益相关者的投较大。其结果是,行政和非IT利益相关者都要求帮助了解如何使所有的运行数据,从他们的IT未来的意义。Zenoss的让这些利益相关者定制他们的数据来看最关键的或有趣的作品,并与周围的适当范围内的作品,因此他们可以很容易地了解任何可能发生的情况对业务的影响。

当你评估你的组织中的IT监控挑战的解决方案,你应该,当然,入围厂商,妥善解决这些建议。但是,这也可能是有用的交叉检查与相邻的其他空间,比如智能应用和服务监控或A​​IOps,看到这些领域的领导者如何叠起来。Zenoss的是唯一的解决方案提供商的极少数是被任命为代表的供应商都在Gartner的市场指南中的IT基础架构监控工具和一个Gartner的市场指南AIOps平台以及在领导者Forrester Wave报告™:智能应用程序和服务监控,Q2 2019

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